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Servicios para el Sector Público

Servicios y Soluciones para las Administraciones Públicas

Estrategia

  • Implantación de modelo de gestión >> UKES 
  • Diagnóstico de Situación organizativa
  • Planes de Legislatura
  • Planes de Gestión Anual
  • Presupuestos Orientados a Resultados (POR) o Presupuestos Ejecutivos
  • Planes Estratégicos del Municipio
  • Diagnóstico y auditorías de eficiencia del gasto público
  • Planes de Mejora
  • Planificación e Implantación de Programas de Intervención de políticas lingüísticas: BIKAIN
  • Definición de Cuadro de Mando Integral
  • >> Midenet Aplicación para el seguimiento y rendición de cuentas de las políticas públicas, gestión de riesgos, sistemas de gestión, equipos de trabajo, rendición de cuentas y gestión de la transparencia.
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Gestión y Organización

  • Modernización Administrativa
  • Sistemas y Modelos de Gestión
  • Diseño y plan de acción para implantación de un sistema de gestión de Riesgos y Control Interno
  • Mapa de proceso
  • Equipos de proceso
  • Oficina de gestión de proyectos (PMO)
  • Cartas de servicio
  • Innovación de procedimientos: manual de trámites
  • Cálculo de los costes efectivos de los servicios públicos
  • Formación online
  • Formación presencial

Personas/Cultura

  • Diseño de la estructura organizativa y vinculación con la estrategia y la operativa
  • Diseño de la estructura política y técnica (comisiones informativas y organigrama)
  • Descripción de Funciones y Valoración de Puesto
  • Evaluación de Directivos Públicos
  • Coaching
  • Evaluación de satisfacción de las personas (Clima Laboral)
  • Planes de Igualdad
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Participación ciudadana

  • Procesos participativos
  • Encuestas expectativas y satisfacción ciudadanía
  • Programas de actuación para favorecer la participación ciudadana
  • Evaluación de la participación cuidadana

Data & Analytics

  • Predicción de la demanda de servicios públicos, prestaciones y ayudas
  • Análisis de impactode las políticas sociales, programas y campañas
  • Detección de patrones de comportamientode los ciudadanos para el diseño efectivo de las políticas
  • Control del fraude 
  • Estudios Big Data & Analytics 

>> Ver Ficha de Servicio: Big Data & Analytics 

Evaluación de políticas públicas

  • Evaluación de políticas públicas
  • Observatorios urbanos
  • Cuadro de mando integral

Gobernanza, rendición de cuentas y transparencia

  • Auditoría financiera (cuentas anuales, estados financieros, revisiones limitadas, ratios,…etc)
  • Auditoría de cumplimiento presupuestario y de legalidad (régimen subvencional, contratación, cumplimiento de objetivos, retribución altos cargos, plantilla presupuestaria, aplazamiento pago proveedores, compromisos futuros)
  • Auditoría de procedimientos y control interno
  • Auditoría de gestión
  • Informes adicionales al de auditoría de cuentas anuales en entidades Locales.
  • Buen Gobierno/Gobierno abierto: Código conducta, obligación de cumplimiento de transparencia, desarrollo de acciones transparentes, informes grado cumplimiento, publicidad activa y acceso a la información pública
  • Diseño de la estructura de gobernanza
  • Desarrollo de portales de transparencia
  • Sistemas de transparencia
  • >> Midenet Aplicación para el seguimiento y rendición de cuentas de las políticas públicas, gestión de riesgos, sistemas de gestión, equipos de trabajo, rendición de cuentas y gestión de la transparencia.

Soluciones Tecnológicas

  • >> Midenet Aplicación para el seguimiento y rendición de cuentas de las políticas públicas, gestión de riesgos, sistemas de gestión, equipos de trabajo, rendición de cuentas y gestión de la transparencia.
  • Econet:herramienta de gestión de la Legislación en Medio Ambiente, PRL y Seguridad Industrial
  • Observatorios y sistemas de Información Estratégica (SIE)
  • Alertas de Subvenciones

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