Salesforce

Solución líder de CRM número uno del mundo

Salesforce es una herramienta que te permitirá relacionarte y conectar  de una manera novedosa con tus clientes. A través de sus ventas, servicios, marketing, comunidades y aplicaciones de análisis, podrás conseguirlo fácilmente y, además, con la característica de ser un CRM en la nube. Cubre necesidades de la empresa en áreas como:

  • Comercial
  • Marketing
  • Servicios de Atención al Cliente
  • Servicio Técnico
  • Usuarios Externos

Soluciones:

Somos expertos en cada una de las nubes que forman Salesforce para cubrir las necesidades de tu empresa:

Sales Cloud
  • La información de tus clientes en un único lugar
  • Gestión de contactos
  • Colaboración en las ventas
  • Automatización de marketing
  • Sincronización y uso compartido de archivos
Marketing Cloud
  • Desarrolla experiencias de clientes inteligentes
  • Plataforma unificada
  • Amplia y mejora tus acciones de marketing
Community Cloud
  • Permite crear una comunidad de trabajo personalizada
  • Conecta directamente a clientes, socios y empleados
Salesforce Platform
  • Permite crear aplicaciones rápidamente
  • Conecta a empleados
  • Fideliza a los clientes
Service Cloud
  • Software de servicio de atención al cliente personalizado
  • Servicio de asistencia multicanal
Commerce Cloud
  • Crea procesos de compra personalizados e inteligentes
  • En cualquier lugar
  • Sin interrupciones en todos los canales
Salesforce Quip
  • Plataforma de colaboración para trabajar de una manera más eficiente
  • Desde cualquier dispositivo
  • Comunicarse sin correo electrónico
IoT
  • Información sobre el comportamiento del cliente
  • Importa datos desde cualquier fuente
  • Permite desarrollar perfiles sobre dispositivos de clientes

 

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