{"id":7820,"date":"2024-03-25T12:20:57","date_gmt":"2024-03-25T12:20:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pkf-attest.es\/tecnologia\/?page_id=7820"},"modified":"2025-06-30T10:48:24","modified_gmt":"2025-06-30T10:48:24","slug":"salesforce","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pkf-attest.es\/tecnologia\/crm\/salesforce\/","title":{"rendered":"Salesforce"},"content":{"rendered":"
\r\n\t
\r\n\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tSalesforce \t\t\t\r\n\t\t\t<\/h1>\r\n\t\t\t\r\n\r\n\t\t\t\t\t

\r\n\t\t\t\tUtilizamos Salesforce como palanca de<\/strong>\u00a0transformaci\u00f3n de tu compa\u00f1\u00eda<\/strong>. Aceleramos tu negocio haciendo foco en la gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el Cliente. Combinamos consultor\u00eda de negocio, experiencia de cliente y Tecnolog\u00eda, para adoptar soluciones digitales innovadoras\u00a0<\/strong>que aportan eficiencia y escalabilidad<\/strong>.\u00a0\n\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\t
\r\n\t\t\"Salesforce\r\n <\/div>\r\n\n\n\n
\n
\n

Implantadores de Salesforce desde 2011 <\/h2>\n\n\n\n
\n

En PKF Attest llevamos implantando Salesforce desde 2011, como Crest \/ Gold Partner<\/strong>. Durante este tiempo hemos ayudado a nuestros clientes a crecer y optimizar sus negocios, profundizando en el conocimiento de sus Clientes, e innovando en todo el ciclo de vida de su relaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Nuestra oferta de servicios global (consultor\u00eda en organizaci\u00f3n, implementaci\u00f3n de soluciones ERP, desarrollos a medida, y otras pr\u00e1cticas) nos permiten ofrecer un acompa\u00f1amiento a medida e integral, m\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda Salesforce.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Mejor Partner implementador en 2023 en Espa\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n

En mayo 2023 hemos sido galardonados como Mejor Partner implementador en Espa\u00f1a. Este galard\u00f3n se otorga mediante la monitorizaci\u00f3n que Salesforce realiza al grado de satisfacci\u00f3n y calidad que los Clientes otorgan a nuestros servicios de implantaci\u00f3n en los proyectos<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Asegura el \u00e9xito en la implantaci\u00f3n!<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"captura<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n 95% \r\n tasa <\/span>\r\n <\/div>\r\n
\r\n de retenci\u00f3n <\/div>\r\n
\r\n de nuestros clientes <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n 10 \r\n oficinas<\/span>\r\n <\/div>\r\n
\r\n en Espa\u00f1a <\/div>\r\n
\r\n para darte cercan\u00eda <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n 9.94 \r\n <\/div>\r\n
\r\n de satisfacci\u00f3n <\/div>\r\n
\r\n de los clientes en proyectos <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n 12 \r\n a\u00f1os<\/span>\r\n <\/div>\r\n
\r\n como Salesforce <\/div>\r\n
\r\n Gold\/Crest partner <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n + 500 \r\n <\/div>\r\n
\r\n proyectos realizados <\/div>\r\n
\r\n en todas las nubes <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n +150 \r\n <\/div>\r\n
\r\n certificaciones <\/div>\r\n
\r\n Salesforce <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\n

\u00bfQu\u00e9 es Salesforce?<\/h2>\n\n\n\n

CRM l\u00edder en el mercado. Mejora los procesos de negocio y la experiencia con los clientes<\/h3>\n\n\n\n
\n

Salesforce es la soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica l\u00edder que permite dar respuesta integral a la gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente<\/strong>. A trav\u00e9s de sus diferentes nubes y soluciones, permite cubrir todo el ciclo de vida de la experiencia del cliente, con grandes ventajas:<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

CRECER<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ayuda a cerrar operaciones comerciales m\u00e1s r\u00e1pido y con una mayor tasa de \u00e9xito. Tambi\u00e9n mejora el engagement con tu cliente: un cliente satisfecho repite y recomienda.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

AGILIZAR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Elimina barreras entre departamentos, facilitando procesos en venta, postventa y operaciones. Tus equipos responden m\u00e1s f\u00e1cil a las necesidades de tu cliente, con la IA m\u00e1s avanzada.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

ATRAER<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mejora la experiencia de cliente, tanto en las fases iniciales de exploraci\u00f3n y venta, como en todo el proceso de atenci\u00f3n al cliente posterior, reforzando tu marca.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

CONOCER<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ampl\u00eda el conocimiento sobre la realidad de tus productos y servicios, y adapta tu oferta de valor. Obt\u00e9n insights que transformen tu negocio.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

INNOVAR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ofrece una experiencia de cliente \u00fanica, marcando las tendencias del mercado, y facilitando una actualizaci\u00f3n continua que te permite estar en la vanguardia.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Bellota\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Elecnor\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"eDreams\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"UPC.NET\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Movistar\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"CAF\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Ormazabal\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Tecnalia\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Avia\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Proclinic\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Ortiz\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Gestamp\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Athletic\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Tubacex\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Erdhart\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"BTI\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Mutua\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Spri\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Faes\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Universidad\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Wallbox\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Phone\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Fundaci\u00f3n\r\n <\/div>\r\n
\r\n \"Girbau\"\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n
\r\n
\r\n

\r\n Soluciones de Salesforce <\/h3>\r\n
\r\n
\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Manufacturing\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n Manufacturing <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Cubrimos el ciclo de vida de Cliente en entornos industriales B2B, en m\u00e1s de 50 Clientes <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Vivienda\r\n <\/div>\r\n
\r\n Vivienda | Alquiler social <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Ofrecemos una soluci\u00f3n integral ERP + CRM + Gesti\u00f3n de activos <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Empresas\r\n <\/div>\r\n
\r\n Empresas p\u00fablicas <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Te contamos nuestra experiencia en la transformaci\u00f3n digital de empresas p\u00fablicas utilizando Salesforce como palanca. <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Field\r\n <\/div>\r\n
\r\n Field Service Management <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Eficiencia de operaciones y experiencia de cliente, de la mano. <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Telefon\u00eda\r\n <\/div>\r\n
\r\n Telefon\u00eda avanzada <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Tambi\u00e9n conocida como IVR | Voice. <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Marketing\r\n <\/div>\r\n
\r\n Marketing Automation <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Servicios integrales de Marketing Automation. <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Salesforce\r\n <\/div>\r\n
\r\n Salesforce Application Management | Soporte <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Un servicio de mantenimiento Salesforce profesional y personalizado, adaptado a todo tipo de dimensiones de compa\u00f1\u00edas y necesidades. <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Clubes\r\n <\/div>\r\n
\r\n Clubes deportivos <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Descubre c\u00f3mo gestionamos clubes deportivos de f\u00fatbol y baloncesto de La Liga y ACB. Gesti\u00f3n de socios, entradas, espacios deportivos, gesti\u00f3n deportiva y mucho m\u00e1s. <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Gesti\u00f3n\r\n <\/div>\r\n
\r\n Gesti\u00f3n de espacios y event <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Ideal para Palacios de congresos, Ferias y similares. <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Portales\r\n <\/div>\r\n
\r\n Portales Clientes | Proveedores | Empleados <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Conoce nuestra experiencia en el desarrollo de portales integrados. <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Generaci\u00f3n\r\n <\/div>\r\n
\r\n Generaci\u00f3n de documentos | S-docs <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Somos partners oficiales de la soluci\u00f3n l\u00edder <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Asociaciones\r\n <\/div>\r\n
\r\n Asociaciones profesionales <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Colegios profesionales, asociaciones, y ONGs. <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Sales\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n Sales <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n Gesti\u00f3n de fuerza de ventas eficiente. <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"Salesforce\r\n <\/div>\r\n
\r\n Salesforce Service Cloud <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n C\u00f3mo mejorar la satisfacci\u00f3n del Cliente con una atenci\u00f3n excelente <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/div>\r\n
\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/div>\r\n
\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n <\/div>\r\n
\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n M\u00e1s informaci\u00f3n <\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\r\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
<\/div>\n\n\n\n

Salesforce Overview demos <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
\n

Demo: Salesforce Field Services para una empresa comercializadora<\/h4>\n\n\n\r\n
\r\n